La commission de régulation du secteur de l’électricité (Crse) a reçu
durant l’année 2014, 13 dossiers de réclamations et plaintes venant des
consommateurs, dont 6 déclarés irrecevables. C’est ce qui ressort du
rapport de la commission de régulation du secteur de l’électricité
(Crse). Selon le rapport, les 7 dossiers traités concernent des
contestations de factures, une demande de réparation de préjudice, et
une contestation du montant d’une indemnisation. Ils ont été instruits
et des solutions ont été trouvées pour 3 d’entre eux.
Après une forte amélioration de la qualité de service entre 2011 et
2012, la demande non satisfaite (Energie Non Fournie (ENF) augmente
chaque année. Selon le rapport, elle passe de 32 GWh en 2012 à 41 GWh en
2013 et 45 GWh en 2014, soit respectivement des accroissements de 28%
et 10%. Cette dégradation de la qualité de service est due à
l’accroissement de l’énergie non fournie par manque de production
(délestage ou effacement) qui a connu une augmentation de 27%, passant
de 12,8 GWh à 16,3 GWh. Par ailleurs, le nombre de jour avec délestage
passe de 118 en 2013 à 226 jours avec un nombre d’heures de coupure
moyen qui passe de 118h en 2013 à 122h en 2014.
LES INTERRUPTIONS LIEES AUX INCIDENTS CONNAISSENT UNE HAUSSE DE 8%
Le document signale que les interruptions liées aux incidents de
réseaux également ont enregistré une hausse de 8% par rapport à 2013.
Par contre, celles liés aux mains d’œuvres et travaux ont baissé de 5%.
En 2014, la capacité totale installée par la Senelec est évaluée à 828
MW, dont 746 MW sur le réseau Interconnecté (RI) et 82 MW sur le Réseau
Non Interconnecté (RNI). La puissance brute exploitable, appelée
puissance assignée, est de 636 MW, soit 77% de la puissance installée.
Les équipements Diesel gardent la part la plus importante de la capacité
de production.
La consommation par abonné a légèrement progressé de 0,3% en 2014 après
un recul de 1,2% en 2013. Elle s’élève à 2 441 kWh, avec une moyenne de
2 679 kWh en zone urbaine et de 1 588 kWh en zone rurale. La
consommation par habitant a quant à elle crû de 3,5% pour atteindre 194
kWh en 2014 contre 187 kWh en 2013. .
Suivant toujours le rapport 2014 de la Crse l’énergie produite sur le
réseau interconnecté est de 3 077 GWh dont 696 GWh, soit 22% provenant
de la production indépendante, à savoir Kounoune Power et les centrales
hydrauliques de Manantali et Félou. L’énergie fournie par les groupes en
location représente 12% de la production. Sur le réseau non
interconnecté, l’énergie produite est de 150 GWh. Globalement, la
production énergétique en 2014 est de 3 227 GWh. Elle a évolué de 6%
entre 2013 et 2014. Il faut noter que le taux de disponibilité des
centrales sur le RI s’est amélioré de 9%, passant de 69,5% en 2013 à
75,6 % en 2014.
Pour rappel, la Commission de Régulation du Secteur de l’Electricité (CRSE) est une
autorité indépendante chargée de la régulation des activités de
production, de transport, de distribution et de vente d’énergie
électrique. Elle dispose également d’attributions consultatives au
profit du ministre chargé de l’Energie. Elle constitue un élément
essentiel dans le dispositif de sécurisation des investissements dans le
secteur de l’électricité ...
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